Obowiązuje od 24.09.2026
Tu opisujemy zasady zakupów w sklepie habitat: jak składasz zamówienie, ile kosztuje dostawa, jak działa zwrot i reklamacja. Piszemy prosto, bez prawniczej mgły.
Sklep internetowy habitat, dostępny pod adresem habitat-system.com, prowadzi Michał Liszcz, działający pod firmą Motion Pikczer Michał Liszcz, NIP 5170271864, adres: ul. gen. Romualda Traugutta 23, 95-039 Sokolniki-Las, Polska.
Kontakt w sprawach zamówień, zwrotów i reklamacji: [email protected]. Odpowiadamy w dni robocze.
Zamówienie składasz przez stronę zamówienia: wybierasz produkty (w sklepie albo w konfiguratorze), podajesz dane kontaktowe, wybierasz paczkomat i płacisz. Przycisk płatności oznacza zamówienie z obowiązkiem zapłaty.
Umowa zostaje zawarta w chwili, gdy płatność zostanie zrealizowana, a my potwierdzimy zamówienie mailem na podany adres. W potwierdzeniu znajdziesz numer zamówienia, listę produktów i kwoty.
Wszystkie ceny w Sklepie są cenami brutto w złotych (zawierają VAT 23%). Cena widoczna przy płatności to pełna kwota do zapłaty, razem z dostawą.
Płatności obsługuje Stripe. Zapłacisz kartą, BLIKIEM, Apple Pay albo Google Pay. Kwotę pobieramy raz, w całości, w momencie złożenia zamówienia. Nie przechowujemy danych Twojej karty, robi to Stripe zgodnie ze standardem PCI DSS.
Jeśli chcesz fakturę VAT, wybierz przy zamówieniu zakup na firmę i podaj NIP. Fakturę wyślemy na podany adres email.
Wysyłamy do Paczkomatów InPost na terenie Polski. Koszt dostawy widzisz w podsumowaniu zamówienia przed płatnością. Przy zamówieniach od 299 zł dostawa jest darmowa.
Moduły drukujemy 3D na zamówienie, w Polsce. Czas realizacji: do 7 dni roboczych druku i kompletowania, do tego czas doręczenia InPost, zwykle 1 albo 2 dni robocze. O nadaniu paczki damy Ci znać, a kod odbioru dostaniesz SMS-em od InPost.
Moduły powstają w technologii druku 3D z precyzją warstwy 0,16 mm. To technologia produkcji jednostkowej: pojedyncze ślady warstw i minimalne różnice odcienia między partiami materiału są naturalną cechą wydruku, nie wadą. Zdjęcia w Sklepie pokazują produkt wiernie, ale kolory na ekranie mogą się nieznacznie różnić od rzeczywistych.
Jako Konsument masz 14 dni od odebrania paczki na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny. Wystarczy, że w tym czasie wyślesz nam oświadczenie, na przykład mailem na [email protected]. Możesz skorzystać z formularza na końcu tej strony, ale nie musisz.
Zwracany produkt odeślij w ciągu 14 dni od oświadczenia. Pieniądze, razem z kosztem najtańszej oferowanej dostawy, oddajemy w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą, którą płaciłeś. Możemy wstrzymać zwrot do czasu otrzymania produktu albo dowodu nadania. Bezpośredni koszt odesłania ponosisz Ty; nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.
Prawo zwrotu obejmuje wszystkie moduły z oferty Sklepu, także te drukowane na zamówienie w wybranym kolorze z katalogu. Odpowiadasz za zmniejszenie wartości produktu wynikające z używania go w sposób wykraczający poza sprawdzenie charakteru, cech i działania, tak jak przy oglądaniu w sklepie stacjonarnym.
habitat flow Pro to roczna licencja przypisana do adresu email podanego przy zamówieniu. Klucz licencyjny wysyłamy osobnym mailem po opłaceniu zamówienia. Licencja obejmuje funkcje opisane przy zakupie: brak limitu GB, mirror na 2 dyski i priorytetowe wsparcie, przez 12 miesięcy od aktywacji.
Licencja podlega tym samym zasadom odstąpienia co reszta zamówienia: możesz z niej zrezygnować w ciągu 14 dni od zakupu, bez podania przyczyny. W takiej sytuacji unieważniamy klucz i zwracamy cenę licencji.
Odpowiadamy za zgodność produktu z umową przez 2 lata od doręczenia. Jeśli coś jest nie tak, napisz na [email protected]: opisz problem, dołącz zdjęcia i numer zamówienia. Odpowiadamy w ciągu 14 dni.
W ramach reklamacji możesz żądać naprawy albo wymiany. Jeśli to niemożliwe albo nadmiernie kosztowne, możesz żądać obniżenia ceny albo, przy istotnej niezgodności, odstąpić od umowy. Koszty odesłania reklamowanego produktu pokrywamy my.
Zasady przetwarzania danych opisuje polityka prywatności. Administratorem danych jest sprzedawca wskazany w punkcie 1.
Najpierw spróbujmy po ludzku: napisz do nas, większość spraw da się załatwić od ręki. Konsument może też skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, na przykład z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo wojewódzkich inspektoratów Inspekcji Handlowej. Spory z klientami niebędącymi konsumentami rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby sprzedawcy.
W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny i ustawę o prawach konsumenta. Możemy zmienić regulamin, na przykład przy zmianie oferty albo przepisów; do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się wersję obowiązującą w chwili zakupu. Aktualna wersja regulaminu jest zawsze dostępna pod adresem habitat-system.com/regulamin.html.
Skopiuj do maila, uzupełnij i wyślij na [email protected]. Formularz jest przykładowy, odstąpienie możesz zgłosić dowolnymi słowami.
Ja, [imię i nazwisko], niniejszym odstępuję od umowy sprzedaży następujących produktów: [lista produktów].
Numer zamówienia: [numer z maila z potwierdzeniem].
Data odbioru paczki: [data].
Zwrot płatności proszę wykonać tą samą metodą, którą płaciłem.
Wersja 1, opublikowana 28.07.2026. Pytania do regulaminu: [email protected].